Privacyverklaring Aardug

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle door Aardug geleverde producten en diensten, waaronder onze website, online marketingactiviteiten en LinkedIn leadformulieren.

Aardug, onderdeel van Connect Multimedia Communicatie, gevestigd te Enter, is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Aardug
Adres: Dammaten 16, 7472 DJ Goor
Website: aardug.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

Aardug verwerkt persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten, onze website bezoekt en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via een contactformulier, LinkedIn leadformulier of bij het aangaan van een overeenkomst.

Wij kunnen daarbij onder andere de volgende gegevens verwerken:

• Voorletters en achternaam
• Geslacht
• Geboortedatum
• Bedrijfsnaam en functie
• Adresgegevens (straatnaam, huisnummer, postcode, plaats, land)
• Telefoonnummer (mobiel of vast)
• E-mailadres
• Bankgegevens (bij betalingen)
• Eventuele aanvullende informatie die u actief verstrekt (bijvoorbeeld in een berichtvak of tijdens een gesprek)
• Technische gegevens (IP-adres, browsergegevens, apparaatgegevens) bij gebruik van onze website

Aardug verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens zoals gegevens over gezondheid, strafrechtelijk verleden, etniciteit of religie.

Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het tot stand brengen en uitvoeren van overeenkomsten en opdrachten.
• Het leveren van onze producten en diensten.
• Het afhandelen van betalingen en de financiële administratie.
• Het onderhouden van contact (telefonisch, per e-mail of anderszins) naar aanleiding van uw verzoek, vraag of opdracht.
• Het opvolgen van aanvragen die via onze website of via LinkedIn leadformulieren worden gedaan, zoals demo-aanvragen, informatie- of contactverzoeken.
• Het informeren over (wijzigingen van) onze diensten en producten.
• Het verzenden van nieuwsbrieven en uitnodigingen, voor zover u zich hiervoor heeft aangemeld of wij dit doen op basis van een gerechtvaardigd belang.
• Het analyseren van het gebruik van onze website om deze te verbeteren en onze dienstverlening te optimaliseren.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplichten.

Wij baseren deze verwerking op de volgende rechtsgronden uit de AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst of om voorafgaand aan het sluiten daarvan maatregelen te nemen.
• Voldoen aan een wettelijke verplichting.
• Gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze diensten en het gericht onder de aandacht brengen van relevante informatie aan bestaande klanten.
• Uw toestemming, bijvoorbeeld wanneer u zich inschrijft voor een nieuwsbrief of uw gegevens achterlaat via een leadformulier voor marketingdoeleinden.

U kunt een eenmaal gegeven toestemming altijd intrekken. Dat heeft geen terugwerkende kracht.

LinkedIn Lead Gen Forms en online advertenties

Wanneer u gegevens achterlaat via een LinkedIn Lead Gen Form, ontvangen wij de persoonsgegevens die u via LinkedIn aan ons verstrekt. Dit kunnen onder andere zijn:

• Naam
• E-mailadres
• Bedrijfsnaam
• Functie
• Telefoonnummer
• Eventuele aanvullende vragen/velden die in het formulier zijn opgenomen

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Om contact met u op te nemen naar aanleiding van uw aanvraag of interesse in onze diensten (bijvoorbeeld een demo of adviesgesprek).
• Om u de gevraagde informatie, whitepaper, download of andere content toe te sturen.
• Om de prestaties van onze advertenties te analyseren en onze campagnes te optimaliseren.

Wij bewaren de via LinkedIn leadformulieren verkregen gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor deze doeleinden en hanteren daarbij redelijke bewaartermijnen in lijn met onze algemene bewaartermijn (zie hieronder).​

Uw gegevens worden niet verkocht aan derden. Wel kunnen wij gebruikmaken van externe verwerkers voor advertentie- en marketingondersteuning, met wie wij passende verwerkersovereenkomsten sluiten.

Bewaartermijnen

Aardug bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang wet- en regelgeving dit vereist.

In het algemeen hanteren wij:

• Klant- en contractgegevens: maximaal 7 jaar na afloop van de overeenkomst (in verband met fiscale bewaarplichten).
• Gegevens van leads en contacten (bijv. uit LinkedIn leadforms of websiteformulieren): in principe tot 2 jaar na het laatste contactmoment, tenzij u eerder om verwijdering verzoekt of toestemming intrekt.
• Technische en analytische gegevens (zoals via cookies): conform de bewaartermijnen die per cookie zijn ingesteld (zie de cookieparagraaf).

Delen van persoonsgegevens met derden

Aardug verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken uw persoonsgegevens alleen:​

• Aan derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u.
• Aan partijen die ons ondersteunen bij onze (online) marketingactiviteiten, zoals hostingproviders, e-mailmarketingdiensten en advertentieplatforms.
• Als wij hier wettelijk toe verplicht zijn (bijvoorbeeld aan de Belastingdienst).

Met derden die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten, zodat zij zich houden aan passende beveiligings- en geheimhoudingsverplichtingen. Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, bijvoorbeeld door gebruik te maken van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.​

Gebruik van onze website, cookies en tracking

Bij het bezoek aan onze website kunnen wij gegevens over u verzamelen via cookies en vergelijkbare technieken. Wij gebruiken deze gegevens om:

• De website technisch goed te laten functioneren.
• Het gebruik van de website te analyseren (statistieken).
• De effectiviteit van onze marketing en advertenties te meten en, waar van toepassing, gerichte advertenties te tonen.

Soorten cookies

Aardug gebruikt onder meer de volgende soorten cookies:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het goed functioneren van de website en uw gebruikersgemak.
• Analytische cookies: om bezoekersstatistieken bij te houden en de website te verbeteren.
• Marketing- en trackingcookies: om de effectiviteit van campagnes te meten en bezoekers eventueel gerichte advertenties te tonen.

U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of verwijderd. Dit kan de werking van (delen van) de website beïnvloeden.

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Wij hebben hiervoor de volgende maatregelen genomen:

• Er is een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten.
• IP-adressen worden zo veel mogelijk geanonimiseerd voordat deze worden opgeslagen.
• De optie “gegevens delen” is, waar mogelijk, uitgeschakeld.
• Wij gebruiken de verzamelde gegevens niet om individuele bezoekers te identificeren, maar uitsluitend voor statistische analyses.

Leadinfo

Op onze website maken wij gebruik van Leadinfo, een dienst van Leadinfo B.V., om zakelijke websitebezoeken te herkennen. Leadinfo kan op basis van IP-adressen bedrijven identificeren en ons inzicht geven in welke organisaties onze website bezoeken.

Leadinfo plaatst daartoe cookies waarmee wij inzicht krijgen in het gedrag op de website. Deze informatie wordt niet gedeeld met andere partijen, behalve waar dit noodzakelijk is voor het leveren van de dienst.

Hotjar

Om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren maken wij gebruik van Hotjar. Hotjar gebruikt cookies en andere technologieën om gegevens te verzamelen over het gedrag van gebruikers op onze website (bijvoorbeeld muisbewegingen en klikgedrag). De gegevens worden opgeslagen in gepseudonimiseerde profielen en worden niet gebruikt om individuele bezoekers te identificeren.

Zie voor meer informatie het privacybeleid van Hotjar op www.hotjar.com.

Beveiliging van persoonsgegevens

Aardug neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en ongeoorloigde wijziging.​

Voorbeelden hiervan zijn:

• Beveiligde verbindingen (TLS/SSL) waar dat passend is.
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens tot medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.
• Gebruik van sterke wachtwoorden en toegangsbeveiliging.
• Periodieke evaluatie van onze beveiligingsmaatregelen.

Iedereen die namens Aardug toegang heeft tot persoonsgegevens is verplicht tot geheimhouding, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u een aantal rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: u kunt in bepaalde gevallen vragen om verwijdering van uw gegevens.
• Recht op beperking van de verwerking: u kunt in bepaalde gevallen vragen om minder verwerking van uw gegevens.
• Recht op dataportabiliteit: u kunt vragen om overdracht van uw gegevens aan u of een andere partij.
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing.

U kunt een verzoek of bezwaar indienen via info@aardug.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand na ontvangst van uw verzoek.​

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij niet aan de privacywetgeving voldoen.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Aardug kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening wijzigt of wanneer wet- en regelgeving daartoe aanleiding geeft. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.​

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 06-02-2026.